El metaverso es una realidad alternativa formada por entornos virtuales inmersivos e interactivos que está transformando el concepto de presencialidad. Actualmente, esta tecnología ya no es solo una solución para las grandes corporaciones de Silicon Valley, sino que su aplicación está sucediendo en muchos sectores como en la salud, la formación, el comercio minorista, la educación o las comunicaciones.